Pandemia zburzyła wiele ułożonych i „stabilnych” strategii dotarcia marek do konsumentów. Jak pokazują badania, 74% zagranicznych firm bada w dobie pandemii zmianę zachowań i postaw konsumenckich. Obserwuje, jak zmieniają się potrzeby klientów oraz czy dany produkt… jest nadal potrzebny na rynku. W Polsce tego typu analizy wykonuje tylko 49% marek.
Te dane prowokują do postawienia następującego pytania:
Czy 51% polskich firm pracuje nad produktami, usługami i rozwiązaniami, które nie znajdą swoich odbiorców?
Wielu menedżerów pozostaje w przekonaniu, że obecnie u podstaw ich działań mogą stać jedynie przeczucia, a nie fakty i informacje. Sytuacja jest niezwykła, a podejmowanie decyzji biznesowych nigdy nie było tak trudne i nie wiązało się z tak dużym stresem.
Czy istnieją zatem na rynku narzędzia i rozwiązania, które wspierają menedżerów w nowej rzeczywistości, pozwalają dotrzeć do pogłębionych informacji, zrozumieć odbiorców i przygotować dla nich personalizowaną komunikację?
Zapraszamy na rozmowę Sebastiana Bykowskiego z PRESS-SERVICE Monitoring Mediów z Olafem Jarzemskim z Porozmawiajmy.com w ramach cyklu PO BYKU | W świecie informacji.